نحن في كير فور كار نسعى لضمان رضا عملائنا، لذلك نوضح سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بباقات الصيانة بشكل شفاف:
- دفع الباقات مقدمًا: جميع باقات الصيانة تُدفع مقدماً، ولا يمكن استرجاع المبلغ بعد بدء الاستفادة من الباقة (مثل إجراء الفحص الأول أو أول خدمة)
- الاسترجاع في حالات خاصة: يمكن طلب الاسترجاع فقط إذا لم يتمكن المركز من تقديم الخدمة المتفق عليها. وسيتم احتساب المبلغ وفق فترة الاشتراك المتبقية.
- الخدمات الإضافية خارج الباقة: أي خدمات إضافية لا تشملها الباقة يتم دفعها بشكل منفصل ولا يمكن استرجاعها.
- الشراء عن طريق شركات التمويل: عند شراء الباقة عن طريق شركات التمويل مثل تمارا أو تابي، تخضع أي طلبات تعديل أو استرجاع لشروط تلك الشركات بالإضافة إلى شروط كير فور كار.
اتباع سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا تضمن لك الراحة عند طلب خدامتنا في كير فور كار .
